Suivi commercial et prospects

Suivre chaque prospect sans y passer vos soirées

Les ventes se perdent rarement sur le prix. Elles se perdent parce qu'un devis n'a pas été relancé ou qu'un contact a été oublié. Nous automatisons le suivi commercial pour que chaque prospect reçoive la bonne relance, au bon moment.

Réserver un appel découverte

Appel découverte de 20 minutes, gratuit et sans engagement

Vous vous reconnaissez ?

Vos contacts sont éparpillés entre e-mails, carnets, tableurs et téléphone
Vous ne savez pas, à l'instant, combien de devis sont en attente de réponse
Les relances se font quand vous y pensez, donc rarement
Les contacts des salons ou de votre site restent sans suite

Ce que nous automatisons

Contacts centralisés: Chaque nouveau contact (site, e-mail, salon) arrive au même endroit, complété des informations utiles.
Suivi des devis: Chaque devis envoyé est suivi : envoyé, relancé, accepté ou perdu. Vous voyez où vous en êtes sans ouvrir cinq fichiers.
Relances programmées: Une séquence de relances personnalisées part selon les règles que vous fixez, et s'arrête dès que le prospect répond.
Point hebdomadaire: Chaque semaine, un résumé clair : nouveaux contacts, devis en attente, affaires à relancer en priorité.

Fonctionne avec, par exemple

HubSpot
Google Sheets
Excel
Gmail
Outlook
LinkedIn (en manuel)
Formulaire de votre site

Un exemple, étape par étape

Un devis envoyé reste sans réponse

1
Le devis est enregistré dans votre suivi à l'envoi
2
Sans réponse au bout du délai que vous avez fixé, une relance personnalisée est préparée
3
Vous la validez, ou elle part seule si vous l'avez décidé
4
La réponse du client met la séquence en pause
5
Le résumé de la semaine vous montre les affaires qui bougent

Exemple type, adapté à chaque entreprise après le diagnostic.

Ce qui reste entre vos mains

Vous fixez le ton, le rythme et le nombre de relances
Les négociations et les rendez-vous restent entre vos mains
Un prospect qui demande à ne plus être contacté sort immédiatement de la séquence

Ce qu'il faut savoir

La prospection à froid par e-mail est encadrée par la loi : nous ne mettons en place que des envois conformes
L'automatisation fait le suivi, elle ne remplace pas la relation commerciale
Un fichier de contacts en désordre se range d'abord : c'est souvent la première étape

Vos questions

Une autre question ? Posez-la pendant l'appel découverte, c'est fait pour ça.

Pas forcément. Pour beaucoup de petites entreprises, un tableau bien tenu suffit. Nous vous conseillons au diagnostic selon votre volume de contacts.

Pas si elles sont espacées, personnalisées et s'arrêtent dès la réponse. Vous gardez la main sur le ton et le rythme.

Nous pouvons enrichir et qualifier vos fichiers existants. L'achat de listes et l'envoi massif ne font pas partie de notre approche.

Les autres offres

Comment nous chiffrons le temps à gagner

Voyons si c'est le bon point de départ pour vous

En 20 minutes, nous regardons vos tâches et nous vous disons honnêtement si cette offre vaut le coup chez vous.